ΟΠΑΚΕ-ΟΤΕ

Στα πλαίσια των καινοτομιών που επιθυμούμε να εφαρμόσουμε ως νέο Διοικητικό Συμβούλιο του ΟΠΑΚΕ-ΟΤΕ, ανταποκρινόμενοι στα ερεθίσματα (επιστολές, email, τηλεφωνικές επαφές κλπ) που λαμβάνουμε από όλους εσάς τους δικαιούχους των παροχών μας και βάσει της τρέχουσας δημοσκόπησης που έχει δημοσιευτεί στην ιστοσελίδα μας, αποφασίσαμε ομόφωνα, από το Φθινόπωρο, οι κρατήσεις των ξενοδοχείων για τους χειμερινούς και θερινούς προορισμούς να γίνονται και on line μέσω της ιστοσελίδας μας παράλληλα με τον ήδη υπάρχοντα τρόπο των τηλεφωνικών κρατήσεων.

Γνωρίζοντας ότι το υπάρχον σύστημα, όπου οι κρατήσεις των ξενοδοχείων γίνονται μόνο τηλεφωνικά, είναι ξεπερασμένο και ταλαιπωρεί τους δικαιούχους, σε έκτακτη συνεδρίαση του Διοικητικού Συμβουλίου εξετάστηκε η δυνατότητα τροποποίησής του έτσι ώστε εάν είναι δυνατόν και από αυτό το καλοκαίρι οι κρατήσεις να υλοποιηθούν και μέσω internet. Εξετάστηκε επίσης και η δυνατότητα διαφορετικού συστήματος υλοποίησης των κρατήσεων και συγκεκριμένα με διαδικασία κλήρωσης όπως γίνεται και για τα Παραθεριστικά Κέντρα.

Παρά το γεγονός πως η βούληση όλων των μελών του Διοικητικού Συμβουλίου ήταν οι αλλαγές στον υπάρχοντα τρόπο κρατήσεων να γίνουν άμεσα, δυστυχώς αυτό αποδείχτηκε ανέφικτο λόγω αδυναμίας προσαρμογής του on line συστήματος σε τόσο μικρό χρονικό διάστημα όπως ενημερωθήκαμε από τους ειδικούς συνεργάτες/προγραμματιστές οι οποίοι υποστηρίζουν μηχανογραφικά το όλο εγχείρημα. Αναλογιζόμενοι το γεγονός πως το Διοικητικό Συμβούλιο συγκροτήθηκε μόλις πριν 22 ημέρες, γίνεται αντιληπτό πως τα χρονικά περιθώρια για άμεσες ριζικές αλλαγές σε διαδικασίες ετών, επί της ουσίας δεν υπάρχουν.

Κλείνοντας, θα θέλαμε να ζητήσουμε την κατανόησή σας για τις δυσκολίες που όλοι μας θα αντιμετωπίσουμε και φέτος. Δεσμευόμαστε όμως, για τροποποίηση των υπαρχόντων διαδικασιών το συντομότερο δυνατό έτσι ώστε στο μέλλον να αποφευχθούν οι δυσχέρειες που κάθε έτος παρουσιάζονται.

Καλές και χαρούμενες διακοπές.

Για το Δ.Σ. του ΟΠΑΚΕ-ΟΤΕ

                          Ο Πρόεδρος                                                                                                         Ο Γεν. Γραμματέας

                     Σαράντης Μήτσιος                                                                                                       Γεώργιος Λυκάκης